22 января 2015 года в Киеве состоится Тренинг «Лидерство. Искусство управления. 1-й модуль. Оперативное управление. Управленческая позиция».

Тренинг предназначен для руководителей и менеджеров.

Весь арсенал инструментов по мотивации и контроля - от формулировки целей к командной работе - позволит успешно наладить деятельность медицинской компании и иметь постоянных и благодарных клиентов.

Организатор тренинга Студии здравоохранения - это обучение и обмен опытом в управлении медицинским учреждением.

Цель деятельности - распространять успешный опыт менеджмента, сервиса и маркетинга в здравоохранении для эффективной деятельности медицинских учреждений Украины.

Трехдневный тренинг, на котором Вы узнаете, как оптимизировать операционную деятельность, мотивировать сотрудников на достижение долговременных целей и эффективно скоординировать командную работу в кризисный период.

Тренинг состоит из трех модулей: 1-й модуль - оперативное управление. Управленческая позиция (22 января); 2-й модуль - Мотивация сотрудников в процессе управления (5 февраля). 3-й модуль - Менеджер как лидер команды (19 февраля).

Среди основных тем тренинга:

Понятие управления. Колесо управления. Задача руководителя: операционные и технические
Уровни зрелости сотрудников в компании. Ожидания от руководителя
Делегирование полномочий и ответственности. Алгоритм делегирования
Значение мотивации персонала для достижения бизнес-целей
Факторы, демотивируют. Профилактика демотивации
Коммуникация в команде. Типичные ошибки в коммуникации
Ключевые показатели эффективности сотрудников в команде (KPI)

1-й модуль. Оперативное управление. Управленческая позиция (22 января)

Что такое лидерство. Ситуационное лидерство
Понятие управления. Колесо управления. Задача менеджера: операционные и технические
Факторы результативности компании
Уровни зрелости сотрудников в компании. Ожидания от руководителя
Формулирование целей и задач сотрудникам
Манипуляции подчиненных и работа с ними
Обратная связь в системе управления. Типичные ошибки
Матрица контроля
Делегирование полномочий и ответственности. Алгоритм делегирования

2-й модуль. Мотивация сотрудников в процессе управления (5 февраля)

Значение мотивации персонала для достижения бизнес-целей
Материальная и нематериальная системы мотивации
Современные теории мотивации и концепции мотивационного менеджмента. Теория Маслоу и Герцберга
Система мотивации и индивидуальные мотиваторы сотрудников
Роль руководителя в повышении уровня мотивированности сотрудников
Технология управления, которое стимулирует
Формулирование целей и задач, которые мотивируют различным категориям сотрудников
Факторы, демотивируют. Профилактика демотивации
Инструменты персональной мотивации сотрудников. Определение мотиваторов сотрудников, построение индивидуального мотивационного профиля

3-й модуль. Менеджер как лидер команды (19 февраля)

Построение эффективной команды
Коммуникация в команде. Типичные ошибки в коммуникации
Стадии развития команды
Достижение командных целей
Роли в команде. Оценка себя и определение ролей для подчиненных. Распределение задач согласно ролям
Ключевые показатели эффективности сотрудников в команде (KPI)

Информация: Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.