19–20 августа в Киеве пройдет Семинар-практикум «Управление дебиторской задолженностью клиентов. Переговоры о возврате долга»

Дата: 27-07-2011, 12:21

19–20 августа в Киеве пройдет Семинар-практикум «Управление дебиторской задолженностью клиентов. Переговоры о возврате долга»19–20 августа в Киеве пройдет Семинар-практикум «Управление дебиторской задолженностью клиентов. Переговоры о возврате долга». Место проведения - Торгово-промышленная палата (ул. Большая Житомирская 33).

Организатором мероприятия выступает Фармацевтическая Ассоциация LEGE ARTIS. Цель семинара-практикума – предоставить участникам весь объем необходимых знаний о методах учета и управления задолженностью клиентов, а также обучить участников эффективным технологиям ведения переговоров о возврате просроченных долгов покупателей, что позволит защитить бизнес от непродуктивного «замораживания» денежных средств и обеспечит рост прибыли.

Программа основана на практическом опыте работы автора по разработке и внедрению систем управления дебиторской задолженностью в компаниях с 1996 года по настоящее время.

Целевая аудитория: собственники компаний; менеджеры всех уровней, от руководителя крупной компании до руководителя подразделения и линейных менеджеров, а также все сотрудники компаний, кто взаимодействует с клиентами по предоставлению и возврату товарных кредитов и занимается управлением дебиторской задолженностью клиентов.

Информационным партнером мероприятия выступает портал МЕДФАРМКОННЕКТ.

Краткая программа семинара-практикума:

Часть 1. Управление дебиторской задолженностью
Модуль 1. Основные задачи управления дебиторской задолженностью
Модуль 2. Кредитная политика компании
Модуль 3. Методы определения сроков товарного кредита
Модуль 4. Управление дебиторской задолженностью
Часть 2. Переговоры о возврате дебиторской задолженности
Модуль 1. Стратегия и Тактика взаимодействия с клиентами
Модуль 2. Подготовка к проведению переговоров по возврату задолженности
Модуль 3. Телефонные переговоры с должником
Модуль 4. Личные переговоры с должником.

Информация: Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.