20 июля в Киеве состоится Специализированный семинар «Правовые аспекты решения конфликтов с пациентами». Место проведения - Киев, ул. Дашавская, 25, оф. 94 (в районе Индустриального моста).

Организатором семинара выступает юридическая компания Центр медицинского права – первая и единственная пока в Украине компания, которая специализируется на оказании полного спектра юридических, консалтинговых и иных услуг в сфере медицины, красоты, здоровья и фитнеса. Компания издает журнал «Медична практика: організаційні та правові аспекти».

Информационным партнером мероприятия выступает портал МЕДФАРМКОННЕКТ.

В программе семинара:

• Наиболее встречаемые виды конфликтов в медицинской практике. Возможные негативные последствия для медицинских учреждений и работников. Примеры из практики.
• Правила защиты. Способы переведения острого конфликта в «вялотекущий».
• Претензии, жалобы, запросы и иные письменные обращения по поводу медицинского обслуживания. Сроки рассмотрения. Как юридически грамотно составить ответ.
• Основания и условия выдачи медицинской информации и документации. Соблюдение конфиденциальности. Оформление копий, выписок и справок. Выемка документов правоохранительными органами.
• Организация встречи с пациентом и его представителями: алгоритм поведения, составление документов по результатам договоренностей сторон.
• «Потребительский экстремизм» как явление. Тактика защиты при конфликтах с «потребителями-экстремистами».
• Как упредить конфликт с пациентом. Особенности подготовки и контроля персонала медицинского учреждения. Правильно оформляем случаи ненадлежащего выполнения должностных обязанностей персоналом.
• Особенности проведения внеплановых проверок медучреждений по жалобе пациента. Обжалование неправомерных решений и действий проверяющих.
• Компенсационные выплаты пациентам: как юридически правильно оформить возврат денег. Регрессные взыскания с работников причиненного ущерба.

Автор и ведущий семинара: Антонов Сергей Владимирович (г. Киев) – адвокат по «медицинским делам», директор Центра медицинского права, ведущий специалист в области медицинского права, главный редактор журнала «Медична практика: організаційні та правові аспекти», автор серии публикаций по юридической защите интересов медицинских учреждений, кандидат юридических наук.

Информация: Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.